高速道路での落下物の被害は保証されないよ
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当院へ高速道路を使用して、松本から通院中の患者さんがいますが、
高速道路走行中に”落下物”があって、避けたら、そこにも落下物があり、
更埴インターで降りたところ、タイヤがパンク状態。
ゲート職員は、非正規の方なので、クレームを言っても、
解決にならず、結局、自分で新品のタイヤを購入。
一般道路なら、仕方ないけど、海外に比べても”高額な高速料金”を
徴収している有料道路でしょ？
責任があるんじゃないかと思い、電話したところ、
いわゆる”苦情窓口”の委託会社の職員がでて、
『道路上の落下物による被害は、保障の対象外』ということで
大変、態度の悪い口調で、説明してくれました。
みなさん、注意してくださいね。
同時に、高速料金の引き下げを要求しましょう。
利権の構造ですから。
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